Veta „beriem to na sto percent“ má nulovú hodnotu, ak za ňou nie je ďalší konkrétny krok.
Pri obhliadkach stretnete zvedavcov, ľudí na začiatku hľadania aj pripravených kupujúcich. Nie je cieľom niekoho ponižovať otázkami. Cieľom je vedieť, komu rezervujete nehnuteľnosť a prestávate ju ponúkať ďalej.
Najlepšie fungujú jednoduché vecné otázky: ako chcete kúpu financovať, v akom termíne, či potrebujete najprv predať inú nehnuteľnosť a kto bude kupujúcim.
Pýta sa konkrétne
Seriózny kupujúci často rieši náklady, stav domu, termín, dokumenty a praktické detaily. Nie je to absolútne pravidlo, ale konkrétnosť je dobrý signál.
Zároveň nie každý tichý človek je neseriózny. Hodnoťte činy, nie temperament.
Na rovinu: Správanie na obhliadke je indícia, nie kreditný scoring.
Vie vysvetliť financovanie
Nemusí vám ukázať bankový účet. Mal by však vedieť, či ide o hotovosť, hypotéku, kombináciu alebo predaj vlastnej nehnuteľnosti.
Čím viac krokov pred kúpou ešte musí urobiť, tým väčšie je časové riziko.
Na rovinu: „Peniaze budú“ je odpoveď. Nie informácia.
Reaguje na ďalší krok
Ak chce rezervovať, vie dodať údaje a riešiť dokumenty. Ak potrebuje konzultáciu v banke, povie konkrétny termín.
Opakované posúvanie bez vysvetlenia je varovný signál.
Na rovinu: Serióznosť sa ukazuje v konzistentnom pokračovaní.
Nesľubujte exkluzivitu za pekné slová
Kým nemáte dohodnutý primerane záväzný ďalší krok, neodstavujte ostatných záujemcov iba preto, že niekto pôsobí sympaticky.
Spôsob rezervácie a záväzky nastavte právne správne.
Na rovinu: Sympatia je plus. Proces je istota.
Krátke odpovede na časté otázky
Môžem od kupujúceho pýtať potvrdenie o peniazoch?
V určitých situáciách sa dá pripravenosť preukazovať rôznymi spôsobmi, treba však rešpektovať súkromie a primeranosť. Pri bežnom predaji často stačí transparentná komunikácia s bankou/poradcom a správne nastavený záväzný krok.
Je kupujúci s hotovosťou automaticky seriózny?
Nie. Hotovosť znižuje bankové riziko, nie ľudské alebo zmluvné riziko.
Čo ak musí najprv predať vlastný byt?
Je to reálna podmienka, ktorú treba zahrnúť do časovania a rozhodnúť sa, či ju chcete akceptovať.
Kedy prestať robiť ďalšie obhliadky?
Keď máte primerane istý a zmluvne nastavený ďalší krok podľa konkrétneho obchodu.
