Prečo majiteľov láka viac realitiek
Je to pochopiteľné. Ak jeden maklér nepredá, možno predá druhý. Ak druhý nenájde kupujúceho, možno ho nájde tretí.
Majiteľ navyše nemá pocit, že by sa na niekoho „uviazal“. Každý maklér môže skúsiť šťastie a vyhrá ten, kto prinesie kupujúceho.
Čo sa môže stať pri piatich realitkách
Rôzne ceny
Jedna ponuka môže byť za 175 000 €, druhá za 179 000 €. Kupujúci potom prirodzene začne porovnávať aj samotné inzeráty.
Rôzna prezentácia
Jeden maklér použije profesionálne fotografie, ďalší fotografie z telefónu a tretí prevezme obrázky z iného inzerátu.
Rozdrobená komunikácia
Majiteľ rieši niekoľko maklérov, niekoľko obhliadok a niekoľko rôznych verzií toho, čo kupujúci povedali.
Nikto neriadi stratégiu
Ak každý iba čaká na svojho kupujúceho, nemusí byť jasné, kto vyhodnocuje cenu, spätnú väzbu a ďalší postup.
Čo sa mení pri exkluzivite
Pri dobre nastavenej exkluzívnej spolupráci vie maklér, že má nehnuteľnosť určitý čas na starosti.
To mu umožňuje pripraviť predaj ako jeden projekt: nastaviť cenu, pripraviť prezentáciu, investovať do marketingu, organizovať obhliadky, zbierať spätnú väzbu a vyjednávať.
Lenže zlá exkluzivita je horšia než žiadna
Toto je druhá polovica príbehu, ktorú by podľa mňa mal majiteľ počuť ešte pred podpisom.
Ak maklér získa exkluzivitu, nahodí tri fotografie na portál a potom mesiac čaká, exkluzivita majiteľovi veľmi nepomohla.
Rovnako by som bol opatrný pri zmluve, pri ktorej majiteľ nevie:
Čo maklér konkrétne urobí
Fotografie? Video? Pôdorys? Platená propagácia? Databáza záujemcov? Spolupráca s ďalšími maklérmi?
Ako dlho zmluva trvá
Doba spolupráce má byť zrozumiteľná. Majiteľ by mal vedieť, na aké obdobie sa dohodol.
Koľko služba stojí
Provízia a prípadné ďalšie náklady by nemali byť prekvapením až vo chvíli, keď príde kupujúci.
Čo ak spolupráca nefunguje
Pred podpisom treba rozumieť podmienkam trvania, ukončenia aj povinnostiam oboch strán.
Exkluzivita neznamená zákaz spolupráce
Toto sa často zamieňa.
Jeden maklér môže mať zodpovednosť za predaj a zároveň spolupracovať s ďalšími maklérmi, ktorí majú konkrétneho kupujúceho.
Pre majiteľa je podstatné, že stále komunikuje s jedným človekom a nevzniká niekoľko konkurenčných verzií tej istej ponuky.
Dve veľmi odlišné exkluzivity
- podpis zmluvy,
- základný inzerát,
- žiadny jasný marketingový plán,
- sporadická komunikácia,
- majiteľ nevie, čo sa deje.
- dohodnutá stratégia,
- jasná cena a prezentácia,
- aktívny marketing,
- spätná väzba z trhu,
- jeden človek zodpovedný za celý proces.
